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保養費怎么定？這是一個長期困擾汽車行業也是高空作業車主們頭疼的難題。不斷有呼聲，要求主管部門制定一個公平合理的修車保養費用標準，可是難度太大了。汽車的檔次千差萬別；使用年限不同，修理保養工作量也就有了差異。如果要具體地細分起來，就得要有幾萬個數據。顯然，這是難以做到的。現在，一般正規的汽車修理保養企業都有自己的修理費用標準，高空作業車用戶可以貨比三家，選擇自己的所好。
保養時要注意些什么？選定了修理保養廠，要與修理保養廠的接車員雙方交接清楚。高空作業車車主要詳細交代故障的情況，當然，更重要的是車主要交代清楚需要的服務項目，這將有利于修車保養進程。雙方要商定修理保養費用，如有超出，修理保養廠要事先通知車主，說明理由，征得車主的同意。除了噴漆和鈑金工作以外，所需的配件和油料等費用是另計的。
高空作業車車上車主的物品應盡量由車主拿走，否則，重要的東西也應由雙方清點注明，以免事后發生糾紛。如果車主與保養廠之間發生糾紛，車主可持保養廠出具的單據到消委會或**行**管部門投訴。正式投訴時，要上報書面投訴材料，說明情況，受了什么損失，有什么要求。別忘了附上全部報修單據。安全技術處將實事求是地審查，并委托有關專家進行調查、鑒定，**認定責任。